مهارت ارتباط موثر: با کسب این مهارت، افراد میآموزند برای درک بهتر دیگران، به شیوهای درست به صحبتهای آنها گوش دهند. همچین فرد بتواند نیازها و احساسات خودش را با دیگران در میان بگذارد تا هم نیازهای دیگران و هم نیازهای خودش برآورده شود. رفتار معلم و کلام او خود بهترین الگوی ارتباط موثر است. چنان چه معلم خود به صورت عملی بتواند ارتباطی موثر با تک تک دانش آموزان برقرار کند، دانش آموزان یاد می گیرند در کلاس درس و در اجتماع بتوانند به شیوهای موثر و درست با دیگران ارتباط برقرار کنند.
پنج قانون طلایی برای بهبود ارتباط موثر
1- احترام: روشی که جلوی تنشها و مشاجرهها را میگیرد یا کاهش میدهد. اگر مردم بدانند به دیدگاهیشان احترام میگذارید و به حرفشان گوش میدهید، حتی اگر مخالفتان باشند با ادب و احترام با شما برخورد میکنند.
۲- زبان بدن: شاید عجیب باشد اما اطلاعات بیشتر با زبان بدن منتقل میشود تا ارتباط کلامی. مطمئن شوید زبان بدن شما نشان میدهد با علاقه و آغوش باز به حرفها گوش میدهید و به مخاطب توجه میکنید.
3- خواندن ناگفتهها: مردم معمولا حتی پس از بر زبان آوردن فکرها و ایدههای خودشان احساس عصبی بودن میکنند، چون ترسها و حسهای ناخوشایندشان از بین نرفته است و باقی ماندن این حسها اوضاع را بدتر میکند. گاهی بکوشید حس طرف مقابل را از رفتار و گفتارش بخوانید.
4- تلاش برای تمرکز بر دیگران: اینکه بکوشید خودتان را جای دیگران بگذارید، به برقراری بهتر ارتباط و بهبود مهارتهای ارائه کمک میکند. در آرامش به حرف دیگران گوش کنید و به آنها فرصت حرف زدن بدهید. از یاد نبرید گوش کردن همزمان با حرف زدن تقریبا غیرممکن است. پس مطمئن شوید برای شنیدن حرف دیگران به اندازه کافی وقت دارید.
فرزند زمانه...برچسب : نویسنده : ab8994 بازدید : 80